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;Je ne peux pas mettre à jour la dernière version d’Air Nav Pro. | ;Je ne peux pas mettre à jour la dernière version d’Air Nav Pro. | ||
| − | : Vérifiez le matériel requis dans cet <u>[[Minimum Requirements|article]]</u>. | + | : Vérifiez le matériel requis dans cet <u>[[Minimum Requirements/fr|article]]</u>. |
;J'utilise Air Nav Pro pour la première fois et je ne peux pas voir ni les cartes ni ma position actuelle. | ;J'utilise Air Nav Pro pour la première fois et je ne peux pas voir ni les cartes ni ma position actuelle. | ||
| − | : Lire cet <u>[[Getting started with Air Nav Pro|article]]</u>. | + | : Lire cet <u>[[Getting started with Air Nav Pro/fr|article]]</u>. |
;Air Nav Pro fonctionne lentement, se ferme, se comporte anormalement. | ;Air Nav Pro fonctionne lentement, se ferme, se comporte anormalement. | ||
| − | : Rebooter l’iPad/iPhone. Fermer les applications qui ne sont pas utilisées pendant que vous avez Air Nav ouvert. Vérifier les nouvelles mises à jour pour iOS. Vérifier la réception du GPS. Désactiver les waypoints/espaces aériens qui ne sont pas importants. Si le problème persiste: réinstaller Air Nav Pro. Sauvegarder vos données: lire cet<u>[[Introduction of import/export data| article]]</u>. | + | : Rebooter l’iPad/iPhone. Fermer les applications qui ne sont pas utilisées pendant que vous avez Air Nav ouvert. Vérifier les nouvelles mises à jour pour iOS. Vérifier la réception du GPS. Désactiver les waypoints/espaces aériens qui ne sont pas importants. Si le problème persiste: réinstaller Air Nav Pro. Sauvegarder vos données: lire cet<u>[[Introduction of import/export data/fr| article]]</u>. |
;Perte intermittente du signal GPS. | ;Perte intermittente du signal GPS. | ||
: Rebooter l’iPad/iPhone. Activer l’option «Alternate speed/course» depuis le module Settings. | : Rebooter l’iPad/iPhone. Activer l’option «Alternate speed/course» depuis le module Settings. | ||
;Perte total du signal GPS. | ;Perte total du signal GPS. | ||
| − | : Rebooter l’iPad/iPhone. Vérifier que Air Nav Pro est activé dans «Privacy» - «Location Services» depuis les Settings de l’iPad/iPhone. Assurez-vous d’avoir activé le capteur “iOS Location Services” dans le menu Tools. Images sur <u>[[External GPS antennas|cet article]]</u>. | + | : Rebooter l’iPad/iPhone. Vérifier que Air Nav Pro est activé dans «Privacy» - «Location Services» depuis les Settings de l’iPad/iPhone. Assurez-vous d’avoir activé le capteur “iOS Location Services” dans le menu Tools. Images sur <u>[[External GPS antennas/fr|cet article]]</u>. |
;Mon GPS externe ne fonctionne pas avec Air Nav Pro. | ;Mon GPS externe ne fonctionne pas avec Air Nav Pro. | ||
| − | : Rebooter l’iPad/Iphone. Procédez comme il est indiqué <u>[[External GPS antennas|ici]]</u>. | + | : Rebooter l’iPad/Iphone. Procédez comme il est indiqué <u>[[External GPS antennas/fr|ici]]</u>. |
;Je ne peux pas télécharger les cartes. | ;Je ne peux pas télécharger les cartes. | ||
: Rebooter le réseau wifi et vérifier son bon fonctionnement. Désactiver le bluetooth. | : Rebooter le réseau wifi et vérifier son bon fonctionnement. Désactiver le bluetooth. | ||
: Essayer avec un autre réseau wifi si possible. | : Essayer avec un autre réseau wifi si possible. | ||
;J’ai perdu mes cartes/achats en réinstallant Air Nav Pro. | ;J’ai perdu mes cartes/achats en réinstallant Air Nav Pro. | ||
| − | : Lire <u>[[Restore purchased maps and charts|cet article]]</u>. | + | : Lire <u>[[Restore purchased maps and charts/fr|cet article]]</u>. |
;Je me suis abonné aux paquets de waypoints et airspaces mais je ne sais pas comment les installer. | ;Je me suis abonné aux paquets de waypoints et airspaces mais je ne sais pas comment les installer. | ||
| − | : Lire <u>[[Restore purchased maps and charts|cet article]]</u>. | + | : Lire <u>[[Restore purchased maps and charts/fr|cet article]]</u>. |
;J’ai acheté un abonnement des cartes/briefing/obstacles et je ne peut pas l’utiliser. | ;J’ai acheté un abonnement des cartes/briefing/obstacles et je ne peut pas l’utiliser. | ||
| − | : Pour savoir comment installer les cartes, lire <u>[[Purchase/install charts|cet article]]</u>, et pour les utiliser, lire <u>[[Approach charts|cet article]]</u>. | + | : Pour savoir comment installer les cartes, lire <u>[[Purchase/install charts/fr|cet article]]</u>, et pour les utiliser, lire <u>[[Approach charts/fr|cet article]]</u>. |
| − | : Pour plus d’information au sujet du Briefing, consultez <u>[[Preflight briefing NOTAM|cet article]]</u>, au sujet des Obstacles, lisez<u>[[Obstacles|cet article]]</u>. | + | : Pour plus d’information au sujet du Briefing, consultez <u>[[Preflight briefing NOTAM/fr|cet article]]</u>, au sujet des Obstacles, lisez<u>[[Obstacles/fr|cet article]]</u>. |
;Problèmes avec plugin FSX. | ;Problèmes avec plugin FSX. | ||
: Lire <u>[http://xample.desk.com/customer/portal/articles/1495481-air-nav-pro-ios-fsx-prepar3d this article]</u>. | : Lire <u>[http://xample.desk.com/customer/portal/articles/1495481-air-nav-pro-ios-fsx-prepar3d this article]</u>. | ||
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Revision as of 18:18, 5 November 2015
Nous citerons les problèmes les plus courants que l’utilisateur peut rencontrer avec Air Navigation Pro. Nous proposons les solutions suivantes:
Avant de commencer, vérifiez que vous avez la dernière version de Air Navigation Pro installé.
- Vérifiez dans votre iPad / iPhone depuis l'App Store -Updates.
- Je ne peux pas mettre à jour la dernière version d’Air Nav Pro.
- Vérifiez le matériel requis dans cet article.
- J'utilise Air Nav Pro pour la première fois et je ne peux pas voir ni les cartes ni ma position actuelle.
- Lire cet article.
- Air Nav Pro fonctionne lentement, se ferme, se comporte anormalement.
- Rebooter l’iPad/iPhone. Fermer les applications qui ne sont pas utilisées pendant que vous avez Air Nav ouvert. Vérifier les nouvelles mises à jour pour iOS. Vérifier la réception du GPS. Désactiver les waypoints/espaces aériens qui ne sont pas importants. Si le problème persiste: réinstaller Air Nav Pro. Sauvegarder vos données: lire cet article.
- Perte intermittente du signal GPS.
- Rebooter l’iPad/iPhone. Activer l’option «Alternate speed/course» depuis le module Settings.
- Perte total du signal GPS.
- Rebooter l’iPad/iPhone. Vérifier que Air Nav Pro est activé dans «Privacy» - «Location Services» depuis les Settings de l’iPad/iPhone. Assurez-vous d’avoir activé le capteur “iOS Location Services” dans le menu Tools. Images sur cet article.
- Mon GPS externe ne fonctionne pas avec Air Nav Pro.
- Rebooter l’iPad/Iphone. Procédez comme il est indiqué ici.
- Je ne peux pas télécharger les cartes.
- Rebooter le réseau wifi et vérifier son bon fonctionnement. Désactiver le bluetooth.
- Essayer avec un autre réseau wifi si possible.
- J’ai perdu mes cartes/achats en réinstallant Air Nav Pro.
- Lire cet article.
- Je me suis abonné aux paquets de waypoints et airspaces mais je ne sais pas comment les installer.
- Lire cet article.
- J’ai acheté un abonnement des cartes/briefing/obstacles et je ne peut pas l’utiliser.
- Pour savoir comment installer les cartes, lire cet article, et pour les utiliser, lire cet article.
- Pour plus d’information au sujet du Briefing, consultez cet article, au sujet des Obstacles, lisezcet article.
- Problèmes avec plugin FSX.
- Lire this article.
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