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Antes de proceder, verificar de tener la '''última versión''' de Air Nav Pro instalada.
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Antes de proceder, asegurarse de tener la '''última versión''' de Air Nav Pro instalada.
 
::Verificarlo directamente en el iPad/iPhone accediendo a la App Store - Actualizaciones.
 
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: Si desea hacer un "crash report", lea <u>[http://xample.desk.com/customer/portal/articles/1908987-get-crash-report-ios- este artículo]</u>.
 
: Si desea hacer un "crash report", lea <u>[http://xample.desk.com/customer/portal/articles/1908987-get-crash-report-ios- este artículo]</u>.
 
;Pérdida intermitente de la señal GPS.
 
;Pérdida intermitente de la señal GPS.
: Reiniciar dispositivo. Usar la opción «Alternate speed/course» from the Settings of Air Nav Pro.
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: Reiniciar dispositivo. Usar la opción «Alternar veloc./curso» desde los ajustes de Air Navigation Pro.
;Total GPS signal loss.
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;Pérdida total de la señal GPS.
: Reboot device. Check under «Privacy» - «Location Services» in the Settings of the iPad/iPhone. The switch of Air Nav Pro must be enabled. Make also sure to have the sensor “iOS Location Services” enabled as well within Air Nav Pro. Screenshots on article <u>[[External GPS antennas|External GPS antennas]].</u>
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: Reiniciar el dispositivo. Revisar el menú «Privacidad» - «Localización» en los ajustes del iPad/iPhone. Asegurarse de tener activado el sensor “iOS Servicio de localización” en el menú Herramientas. Imágenes en el capítulo <u>[[External GPS antennas|GPS externo]].</u>
;External GPS device does not work with Air Nav Pro.
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;Mi dispositivo GPS externo no funciona con AirNavigation Pro.
: Reboot device. Proceed as described on article <u>[[External GPS antennas|External GPS antennas]]</u>.
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: Reiniciar el iPad/Iphone. Proceda como se explica en el capítulo <u>[[External GPS antennas|GPS externo]]</u>.
;Maps will not download to device.
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;Los mapas no se descargan
: Reboot wifi network and check it is working properly. Disable bluetooth.
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: Reiniciar la red wifi y revisar su funcionamiento adecuado. Apagar el bluetooth.  
: Try a different wifi network if possible.
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: Intentar con una red Wifi distinta si es posible.
;Purchased maps are lost after reinstalling Air Nav Pro.
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;Perdí mis mapas/compras al reinstalar AirNavigation Pro.
: Please refer to <u>[[Restore purchased maps and charts|this article]]</u>.
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: Por favor referirse a <u>[[Restore purchased maps and charts|este artículo]]</u>.
;Issues with waypoints/airspaces packages.
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;La función para restaurar los mapas/compras no funciona
: Read <u>[[Restore purchased maps and charts|this article]]</u>.
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: Leer <u>[[Restore purchased maps and charts|este artículo]]</u>.
;Issues with Approach Charts/Briefing/Obstacles.
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;Experimento problemas con las cartas de aproximación/Briefing/obstáculos.
: Details to install app charts on <u>[[Purchase/install charts|this article]]</u>, details on how to use them on <u>[[Approach charts|this article]]</u>.
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: Detalles sobre cómo instalar cartas de aproximación en <u>[[Purchase/install charts|este artículo]]</u>, detalles sobre como usarlas en <u>[[Approach charts|este artículo]]</u>.
: Details on Preflight Briefing service on <u>[[Preflight briefing NOTAM|this article]]</u>, details on obstacles on <u>[[Obstacles|this article]]</u>.
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: Detalles sobre el servicio de Preflight Briefing en <u>[[Preflight briefing NOTAM|este artículo]]</u>, detalles sobre los obstáculos en <u>[[Obstacles|este artículo]]</u>.
;Issues with FSX plugin.
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;Problemas con el plugin de FSX.
: Please, refer to <u>[http://xample.desk.com/customer/portal/articles/1495481-air-nav-pro-ios-fsx-prepar3d this article]</u>.
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: Por favor, referirse a <u>[http://xample.desk.com/customer/portal/articles/1495481-air-nav-pro-ios-fsx-prepar3d this article]</u>.
 
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Back to <u>[[Air Navigation iOS|index]]</u>
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Volver al <u>[[Air Navigation iOS|índice]]</u>
 
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Revision as of 17:10, 30 October 2015

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A continuación citaremos los inconvenientes más comunes que un usuario de Air Nav Pro puede experimentar. Proponemos las siguientes soluciones rápidas:


Antes de proceder, asegurarse de tener la última versión de Air Nav Pro instalada.

Verificarlo directamente en el iPad/iPhone accediendo a la App Store - Actualizaciones.

No puedo actualizar Air Navigation Pro a la última versión.
Revise los requerimientos mínios en este artículo.
Utilizo Air Navigation Pro por primera vez y no veo mapas ni mi actual posición.
Consulte este artículo.
Air Navigation Pro funciona lento, se cierra, se comporta de forma inusual
Reiniciar el iPad/iPhone. Cerrar aplicaciones que no estén utilizando mientras tengan Air Navigation Pro abierto. Revisar nuevas actualizaciones para el iOS. Verificar la recepción del GPS. Desactivar waypoints y/o espacios aéreos que no sean relevantes. Vea como ocultarlos en este artículo.
Si el problema continua: reinstalar Air Navigation Pro: hacer antes una copia de los datos almacenados: consulte este artículo.
Si desea hacer un "crash report", lea este artículo.
Pérdida intermitente de la señal GPS.
Reiniciar dispositivo. Usar la opción «Alternar veloc./curso» desde los ajustes de Air Navigation Pro.
Pérdida total de la señal GPS.
Reiniciar el dispositivo. Revisar el menú «Privacidad» - «Localización» en los ajustes del iPad/iPhone. Asegurarse de tener activado el sensor “iOS Servicio de localización” en el menú Herramientas. Imágenes en el capítulo GPS externo.
Mi dispositivo GPS externo no funciona con AirNavigation Pro.
Reiniciar el iPad/Iphone. Proceda como se explica en el capítulo GPS externo.
Los mapas no se descargan
Reiniciar la red wifi y revisar su funcionamiento adecuado. Apagar el bluetooth.
Intentar con una red Wifi distinta si es posible.
Perdí mis mapas/compras al reinstalar AirNavigation Pro.
Por favor referirse a este artículo.
La función para restaurar los mapas/compras no funciona
Leer este artículo.
Experimento problemas con las cartas de aproximación/Briefing/obstáculos.
Detalles sobre cómo instalar cartas de aproximación en este artículo, detalles sobre como usarlas en este artículo.
Detalles sobre el servicio de Preflight Briefing en este artículo, detalles sobre los obstáculos en este artículo.
Problemas con el plugin de FSX.
Por favor, referirse a this article.


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