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Name | Current message text |
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h English (en) | <br /> ---- The following is a list of common issues experienced by the users of Air Navigation Pro. We propose some of these possible quick solutions: ---- [[File:warning_sign.png|caption|left]]Before proceeding, verify that you have the '''latest version''' of Air Navigation Pro installed. ::Check directly in your iPad/iPhone by accessing to the App Store - Updates. ---- ;Cannot upgrade to the latest version of Air Navigation Pro. : Please check minimum requirements on <u>[[Minimum Requirements|this article]]</u>. ;Loaded Air Navigation Pro for the first time and no maps/current location are showing. : Please refer to <u>[[Start flying with Air Navigation Pro|this article]]</u>. ;Slow functionality, crashes, weird behavior. : Reboot device. Close apps you don’t use while running Air Navigation Pro. Check for latest iOS upgrades. Check GPS signal reception. Disable waypoints/airspaces you don’t need on the map. See how to hide them on <u>[[Map Options|this article]]</u>. : Problems still continue: reinstall app completely: first backup stored data: check <u>[[Personal data management|this article]]</u>. ;Intermittent GPS signal loss. : Reboot device. Use the option «Alternate speed/course» from the Settings of Air Navigation Pro. ;Total GPS signal loss. : Reboot device. Check under «Privacy» - «Location Services» in the Settings of the iPad/iPhone. The switch of Air Navigation Pro must be enabled. Make also sure to have the sensor “iOS Location Services” enabled as well within Air Navigation Pro. Screenshots on article <u>[[External GPS antennas|External GPS antennas]].</u> ;External GPS device does not work with Air Navigation Pro. : Reboot device. Proceed as described on article <u>[[External GPS antennas|External GPS antennas]]</u>. ;Maps will not download to device. : Reboot wifi network and check it is working properly. Disable bluetooth. : Try a different wifi network if possible. ;Purchased maps are lost after reinstalling Air Navigation Pro. : Please refer to <u>[[Products (Map Store)|this article]]</u>. ;Issues with waypoints/airspaces packages. : Read <u>[[Products (Map Store)|this article]]</u>. ;Issues with Approach Charts/Briefing/Obstacles. : Details to install app charts on <u>[[Purchase/install charts|this article]]</u>, details on how to use them on <u>[[Approach charts|this article]]</u>. : Details on Preflight Briefing service on <u>[[Preflight Briefing|this article]]</u>, details on obstacles on <u>[[Obstacles|this article]]</u>. ;Issues with FSX plugin. : Please, refer to <u>[http://xample.desk.com/customer/portal/articles/1495481-air-nav-pro-ios-fsx-prepar3d this article]</u>. ---- <br /> Back to <u>[[Getting_support|previous page.]]</u> <br /> [[Category:Support]] |
h Spanish (es) | <br /> ---- A continuación citaremos los inconvenientes más comunes que un usuario de Air Navigation Pro puede experimentar. Proponemos las siguientes soluciones rápidas: ---- [[File:warning_sign.png|caption|left]] Antes de proceder, asegurarse de tener la '''última versión''' de Air Navigation Pro instalada. ::Verificarlo directamente desde el iPad/iPhone accediendo al App Store - Actualizaciones. ---- ;No puedo actualizar Air Navigation Pro a la última versión. : Revise los requerimientos mínimos en <u>[[Minimum Requirements/es|este artículo]]</u>. ;Utilizo Air Navigation Pro por primera vez y no veo mapas ni mi posición actual. : Consulte <u>[[Start flying with Air Navigation Pro/es|este artículo]]</u>. ;Air Navigation Pro funciona lento, se cierra, se comporta de forma inusual : Reiniciar el iPad/iPhone. Cerrar aplicaciones que no esté utilizando mientras tenga Air Navigation Pro abierto. Revisar nuevas actualizaciones para el iOS. Verificar la recepción del GPS. Desactivar waypoints y/o espacios aéreos que no sean relevantes. Vea como ocultarlos en <u>[[Map Options/es|este artículo]]</u>. : Si el problema continua, reinstalar Air Navigation Pro haciendo antes una copia de los datos almacenados: consulte <u>[[Personal data management/es|este artículo]]</u>. ;Pérdida intermitente de la señal GPS. : Reiniciar dispositivo. Usar la opción «Alternar veloc./curso» desde los ajustes de Air Navigation Pro. ;Pérdida total de la señal GPS. : Reiniciar el dispositivo. Revisar el menú «Privacidad» - «Localización» en los ajustes del iPad/iPhone. Asegurarse de tener activado el sensor “iOS Servicio de localización” en el menú Herramientas. Imágenes en el capítulo <u>[[External GPS antennas/es|GPS externo]].</u> ;Mi dispositivo GPS externo no funciona con Air Navigation Pro. : Reiniciar el iPad/iPhone. Proceda como se explica en el capítulo <u>[[External GPS antennas/es|GPS externo]]</u>. ;Los mapas no se descargan : Reiniciar la red wifi y revisar su funcionamiento adecuado. Apagar el bluetooth. : Intentar con una red Wifi distinta si es posible. ;Perdí mis mapas/compras al reinstalar Air Navigation Pro. : Por favor referirse a <u>[[Products (Map Store)/es|este artículo]]</u>. ;Experimento problemas con las cartas de aproximación/briefing/obstáculos. : Detalles sobre cómo instalar cartas de aproximación en <u>[[Purchase/install charts/es|este artículo]]</u>, detalles sobre como usarlas en <u>[[Approach charts/es|este artículo]]</u>. : Detalles sobre el servicio de Preflight Briefing en <u>[[Preflight Briefing/es|este artículo]]</u>, detalles sobre los obstáculos en <u>[[Obstacles/es|este artículo]]</u>. ;Problemas con el plugin de FSX. : Por favor, referirse a <u>[http://xample.desk.com/customer/portal/articles/1495481-air-nav-pro-ios-fsx-prepar3d este artículo]</u>. ---- <br /> Volver a la <u>[[Getting_support/es|página anterior.]]</u> <br /> [[Category:Soporte]] <br /> |
h French (fr) | <br /> ---- Nous citerons les problèmes les plus courants que l’utilisateur peut rencontrer avec Air Navigation Pro. Nous proposons les solutions suivantes: ---- [[File:danger.jpg|caption|left]]Avant de commencer, vérifiez que vous avez la dernière version de Air Navigation Pro installé. ::Vérifiez dans votre iPad / iPhone depuis l'App Store -Updates. ---- ;Je ne peux pas mettre à jour la dernière version d’Air Nav Pro. : Vérifiez le matériel requis dans cet <u>[[Minimum Requirements/fr|article]]</u>. ;J'utilise Air Nav Pro pour la première fois et je ne peux voir ni les cartes ni ma position actuelle. : Lire cet <u>[[Getting started/fr|article]]</u>. ;Air Nav Pro fonctionne lentement, se ferme, se comporte anormalement. : Rebooter l’iPad/iPhone. Fermer les applications qui ne sont pas utilisées pendant que vous avez Air Nav ouvert. Vérifier les nouvelles mises à jour pour iOS. Vérifier la réception du GPS. Désactiver les waypoints/espaces aériens qui ne sont pas importants. Si le problème persiste: réinstaller Air Nav Pro. Sauvegarder vos données: lire cet <u>[[Introduction to importing/exporting data/fr|article]]</u>. ;Perte intermittente du signal GPS. : Rebooter l’iPad/iPhone. Activer l’option «Alternate speed/course» depuis le module Settings. ;Perte total du signal GPS. : Rebooter l’iPad/iPhone. Vérifier que Air Nav Pro est activé dans «Privacy» - «Location Services» depuis les Settings de l’iPad/iPhone. Assurez-vous d’avoir activé le capteur “iOS Location Services” dans le menu Tools. Images sur <u>[[External GPS antennas/fr|cet article]]</u>. ;Mon GPS externe ne fonctionne pas avec Air Nav Pro. : Rebooter l’iPad/Iphone. Procédez comme il est indiqué <u>[[External GPS antennas/fr|ici]]</u>. ;Je ne peux pas télécharger les cartes. : Rebooter le réseau wifi et vérifier son bon fonctionnement. Désactiver le bluetooth. : Essayer avec un autre réseau wifi si possible. ;J’ai perdu mes cartes/achats en réinstallant Air Nav Pro. : Lire <u>[[Restore purchased maps and charts/fr|cet article]]</u>. ;Je me suis abonné aux paquets de waypoints et airspaces mais je ne sais pas comment les installer. : Lire <u>[[Restore purchased maps and charts/fr|cet article]]</u>. ;J’ai acheté un abonnement des cartes/briefing/obstacles et je ne peut pas l’utiliser. : Pour savoir comment installer les cartes, lire <u>[[Purchase/install charts/fr|cet article]]</u>, et pour les utiliser, lire <u>[[Approach charts/fr|cet article]]</u>. : Pour plus d’informations au sujet du Briefing, consultez <u>[[Preflight briefing NOTAM/fr|cet article]]</u>, au sujet des Obstacles, lisez <u>[[Obstacles/fr|cet article]]</u>. ;Problèmes avec plugin FSX. : Lire <u>[http://xample.desk.com/customer/portal/articles/1495481-air-nav-pro-ios-fsx-prepar3d cet article]</u>. ---- <br /> Retourner à l'<u>[[Air Navigation iOS/fr|index]]</u>. <br /> [[Category:Support/fr]] |
h Portuguese (pt) | <br /> ---- Vamos citar os problemas mais comuns que um usuário pode experimentar com Air Nav Pro. Propomos as seguintes soluções rápidas: ---- [[File:danger.jpg|caption|left]]Antes de prosseguir, verifique se você tem a '''versão mais recente''' da Air Nav Pro instalado. ::Verifique-lo diretamente no iPad/iPhone, acessando ao App Store - Atualizações. ---- ;Não posso atualizar à versão mais recente de Air Nav Pro. : Verifique os requisitos mínimos <u>[[Minimum Requirements/pt|neste artigo]]</u>. ;Utilizo Air Nav Pro por primeira vez e não veio mapas nem meu atual posição. : Ler este <u>[[Getting started/pt|artigo]]</u>. ;Air Nav Pro funciona lentamente, se fecha,não funciona corretamente. : Reiniciar o iPad/iPhone. Fechar os aplicativos que não estejam sendo utilizado enquanto você estar executando Air Nav. Certifique-se que você tenha instalados as atualizações más recentes do iOS. Verificar a recepção GPS. Desativar waypoints/airspaces que no sejam importante. Veja como escondê-los neste <u>[[Map Options menu/pt|artigo]]</u>. : Se o problema persistir: reinstalar Air Nav Pro. Fazer backup dos dados: ler este <u>[[Introduction to importing/exporting data/pt|artigo]]</u>. : Se deseja fazer um "Crash report", leia o seguinte <u>[http://xample.desk.com/customer/portal/articles/1908987-get-crash-report-ios- artigo]</u>. ;Perda intermitente do GPS. : Reiniciar o iPad/iPhone. Ativar opção «Alternar veloc./curso» a partir dos ajustes de Air Nav Pro. ;Perda total do sinal GPS. : Reiniciar o iPad/iPhone. Certifique-se que Air Nav Pro esteja ativado na aba «Privacidade» - «Serviços de localização» nos ajustes do iPhone/iPad. Certifuque-se também de ter ativado o sensor “iOS serviços de localização” no menu Ferramentas. Imagens no artigo <u>[[External GPS antennas/pt|GPS externo]].</u> ;Meu GPS externo não funciona com Air Nav Pro. : Reiniciar o iPad/Iphone. Faz o que diz o artigo <u>[[External GPS antennas/pt|GPS externo]]</u>. ;Os mapas não podem ser baixados. : Reiniciar a rede wifi e que seu funcionamento seja adequado. Desativar o bluetooth. : Tentar com outra red ewifi distinta se for possível. ;Perdi meus mapas/compras ao reinstalar Air Nav Pro. : Por favor, consulte este <u>[[Restore purchased maps and charts/pt|artigo]]</u>. ;A opção para restaurar os mapas/compras não funciona. : Leia o seguinte <u>[[Restore purchased maps and charts/pt|artigo]]</u>. ;Problemas com cartas de aproximação/Briefing/Obstáculos. : Mais informações sobre como instalar cartas de aproximação neste <u>[[Purchase/install charts/pt|artigo]]</u>, para saber como usá-las leia este <u>[[Approach charts/pt|artigo]]</u>. : Detalhes sobre o serviço de Preflight Briefing neste <u>[[Preflight briefing NOTAM/pt|artigo]]</u>, detalhes sobre os obstáculos no seguinte <u>[[Obstacles/pt|this artigo]]</u>. ;Problemas com o plugin de FSX. : Por favor, consulter este <u>[http://xample.desk.com/customer/portal/articles/1495481-air-nav-pro-ios-fsx-prepar3d artigo]</u>. ---- <br /> Voltar ao <u>[[Air Navigation iOS/pt|índice]]</u> <br /> |