Difference between revisions of "Troubleshooting/es"

Revision as of 18:44, 24 October 2016

Other languages:

English • ‎español • ‎français • ‎português

A continuación citaremos los inconvenientes más comunes que un usuario de Air Navigation Pro puede experimentar. Proponemos las siguientes soluciones rápidas:

Antes de proceder, asegurarse de tener la última versión de Air Navigation Pro instalada.

Verificarlo directamente desde el iPad/iPhone accediendo al App Store - Actualizaciones.

No puedo actualizar Air Navigation Pro a la última versión.: Revise los requerimientos mínimos en este artículo.
Utilizo Air Navigation Pro por primera vez y no veo mapas ni mi posición actual.: Consulte este artículo.
Air Navigation Pro funciona lento, se cierra, se comporta de forma inusual: Reiniciar el iPad/iPhone. Cerrar aplicaciones que no esté utilizando mientras tenga Air Navigation Pro abierto. Revisar nuevas actualizaciones para el iOS. Verificar la recepción del GPS. Desactivar waypoints y/o espacios aéreos que no sean relevantes. Vea como ocultarlos en este artículo.; Si el problema continua, reinstalar Air Navigation Pro haciendo antes una copia de los datos almacenados: consulte este artículo.; Si desea hacer un "crash report", lea este artículo.
Pérdida intermitente de la señal GPS.: Reiniciar dispositivo. Usar la opción «Alternar veloc./curso» desde los ajustes de Air Navigation Pro.
Pérdida total de la señal GPS.: Reiniciar el dispositivo. Revisar el menú «Privacidad» - «Localización» en los ajustes del iPad/iPhone. Asegurarse de tener activado el sensor “iOS Servicio de localización” en el menú Herramientas. Imágenes en el capítulo GPS externo.
Mi dispositivo GPS externo no funciona con AirNavigation Pro.: Reiniciar el iPad/Iphone. Proceda como se explica en el capítulo GPS externo.
Los mapas no se descargan: Reiniciar la red wifi y revisar su funcionamiento adecuado. Apagar el bluetooth.; Intentar con una red Wifi distinta si es posible.
Perdí mis mapas/compras al reinstalar AirNavigation Pro.: Por favor referirse a este artículo.
La función para restaurar los mapas/compras no funciona: Leer este artículo.
Experimento problemas con las cartas de aproximación/Briefing/obstáculos.: Detalles sobre cómo instalar cartas de aproximación en este artículo, detalles sobre como usarlas en este artículo.; Detalles sobre el servicio de Preflight Briefing en este artículo, detalles sobre los obstáculos en este artículo.
Problemas con el plugin de FSX.: Por favor, referirse a este artículo.

Volver al índice

@@ Line 2: / Line 2: @@
 <br />
 ----
-The following is a list of common issues experienced by the users of Air Navigation Pro.
+A continuación citaremos los inconvenientes más comunes que un usuario de Air Navigation Pro puede experimentar. Proponemos las siguientes soluciones rápidas:
-We propose some of these possible quick solutions:
 ----
-[[File:warning_sign.png|caption|left]]Before proceeding, verify that you have the '''latest version''' of Air Navigation Pro installed.
+[[File:warning_sign.png|caption|left]]
-::Check directly in your iPad/iPhone by accessing to the App Store - Updates.
+Antes de proceder, asegurarse de tener la '''última versión''' de Air Navigation Pro instalada.
+::Verificarlo directamente desde el iPad/iPhone accediendo al App Store - Actualizaciones.
 ----
-;Cannot upgrade to the latest version of Air Navigation Pro.
+;No puedo actualizar Air Navigation Pro a la última versión.
-: Please check minimum requirements on <u>[[Minimum Requirements|this article]]</u>.
+: Revise los requerimientos mínimos en <u>[[Minimum Requirements/es|este artículo]]</u>.
-;Loaded Air Navigation Pro for the first time and no maps/current location are showing.
+;Utilizo Air Navigation Pro por primera vez y no veo mapas ni mi posición actual.
-: Please refer to <u>[[Getting started|this article]]</u>.
+: Consulte <u>[[Getting started with Air Nav Pro/es|este artículo]]</u>.
-;Slow functionality, crashes, weird behavior.
+;Air Navigation Pro funciona lento, se cierra, se comporta de forma inusual
-: Reboot device. Close apps you don’t use while running Air Navigation Pro. Check for latest iOS upgrades. Check GPS signal reception. Disable waypoints/airspaces you don’t need on the map. See how to hide them on <u>[[Map Options menu|this article]]</u>.
+: Reiniciar el iPad/iPhone. Cerrar aplicaciones que no esté utilizando mientras tenga Air Navigation Pro abierto. Revisar nuevas actualizaciones para el iOS. Verificar  la recepción del GPS. Desactivar waypoints y/o espacios aéreos que no sean relevantes.  Vea como ocultarlos en <u>[[Map Options menu/es|este artículo]]</u>.
-: Problems still continue: reinstall app completely: first backup stored data: check <u>[[Introduction to importing/exporting data|this article]]</u>.
+: Si el problema continua, reinstalar Air Navigation Pro haciendo antes una copia de los datos almacenados: consulte <u>[[Introduction to importing/exporting data/es|este artículo]]</u>.
-;Intermittent GPS signal loss.
+: Si desea hacer un "crash report", lea <u>[http://xample.desk.com/customer/portal/articles/1908987-get-crash-report-ios- este artículo]</u>.
-: Reboot device. Use the option «Alternate speed/course» from the Settings of Air Navigation Pro.
+;Pérdida intermitente de la señal GPS.
-;Total GPS signal loss.
+: Reiniciar dispositivo. Usar la opción «Alternar veloc./curso» desde los ajustes de Air Navigation Pro.
-: Reboot device. Check under «Privacy» - «Location Services» in the Settings of the iPad/iPhone. The switch of Air Navigation Pro must be enabled. Make also sure to have the sensor “iOS Location Services” enabled as well within Air Navigation Pro. Screenshots on article <u>[[External GPS antennas|External GPS antennas]].</u>
+;Pérdida total de la señal GPS.
-;External GPS device does not work with Air Navigation Pro.
+: Reiniciar el dispositivo. Revisar el menú «Privacidad» - «Localización» en los ajustes del iPad/iPhone. Asegurarse de tener activado el sensor “iOS Servicio de localización” en el menú Herramientas. Imágenes en el capítulo <u>[[External GPS antennas/es|GPS externo]].</u>
-: Reboot device. Proceed as described on article <u>[[External GPS antennas|External GPS antennas]]</u>.
+;Mi dispositivo GPS externo no funciona con AirNavigation Pro.
-;Maps will not download to device.
+: Reiniciar el iPad/Iphone. Proceda como se explica en el capítulo <u>[[External GPS antennas/es|GPS externo]]</u>.
-: Reboot wifi network and check it is working properly. Disable bluetooth.
+;Los mapas no se descargan
-: Try a different wifi network if possible.
+: Reiniciar la red wifi y revisar su funcionamiento adecuado. Apagar el bluetooth.
-;Purchased maps are lost after reinstalling Air Navigation Pro.
+: Intentar con una red Wifi distinta si es posible.
-: Please refer to <u>[[Restore purchased maps and charts|this article]]</u>.
+;Perdí mis mapas/compras al reinstalar AirNavigation Pro.
-;Issues with waypoints/airspaces packages.
+: Por favor referirse a <u>[[Restore purchased maps and charts/es|este artículo]]</u>.
-: Read <u>[[Restore purchased maps and charts|this article]]</u>.
+;La función para restaurar los mapas/compras no funciona
-;Issues with Approach Charts/Briefing/Obstacles.
+: Leer <u>[[Restore purchased maps and charts/es|este artículo]]</u>.
-: Details to install app charts on <u>[[Purchase/install charts|this article]]</u>, details on how to use them on <u>[[Approach charts|this article]]</u>.
+;Experimento problemas con las cartas de aproximación/Briefing/obstáculos.
-: Details on Preflight Briefing service on <u>[[Preflight briefing NOTAM|this article]]</u>, details on obstacles on <u>[[Obstacles|this article]]</u>.
+: Detalles sobre cómo instalar cartas de aproximación en <u>[[Purchase/install charts/es|este artículo]]</u>, detalles sobre como usarlas en <u>[[Approach charts/es|este artículo]]</u>.
-;Issues with FSX plugin.
+: Detalles sobre el servicio de Preflight Briefing en <u>[[Preflight briefing NOTAM/es|este artículo]]</u>, detalles sobre los obstáculos en <u>[[Obstacles/es|este artículo]]</u>.
-: Please, refer to <u>[http://xample.desk.com/customer/portal/articles/1495481-air-nav-pro-ios-fsx-prepar3d this article]</u>.
+;Problemas con el plugin de FSX.
+: Por favor, referirse a <u>[http://xample.desk.com/customer/portal/articles/1495481-air-nav-pro-ios-fsx-prepar3d este artículo]</u>.
 ----
 <br />
-Back to <u>[[Getting_support|previous page.]]</u>
+Volver al <u>[[Air Navigation iOS/es|índice]]</u>
 <br />
-[[Category:Getting support]]