Difference between revisions of "Getting support/es"

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Cuando presione sobre esta opción, una ventana emergente aparecerá preguntándole por su dirección de e-mail.
 
Cuando presione sobre esta opción, una ventana emergente aparecerá preguntándole por su dirección de e-mail.
  
This option is specially useful to report technical or crashing issues.  
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Esta opción es especialmente útil para reportar problemas técnicos o si la aplicación deja de funcionar.  
  
  

Revision as of 14:29, 20 October 2016

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Puede obtener asistencia a través de tres formas diferentes.


Solución a problemas comunes


Si está experimentando un problema con la aplicación, le sugerimos echarle un vistazo a las posible soluciones de esta sección, que contiene una lista de las preguntas más frecuentes realizadas por los usuarios.


Herramienta de diagnóstico


Diagnostic reporting tool 2.jpg
¿Continúa experimentando problemas? Puede enviar un mensaje, conteniendo información importante sobre los ajustes de su dispositivo, a los desarrolladores a partir de la opción "Reportar un problema" ubicada en panel "Ajustes" de Air Navigation Pro.

Cuando presione sobre esta opción, una ventana emergente aparecerá preguntándole por su dirección de e-mail.

Esta opción es especialmente útil para reportar problemas técnicos o si la aplicación deja de funcionar.


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