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| − | Antes de proceder, asegurarse de tener la '''última versión''' de Air | + | Antes de proceder, asegurarse de tener la '''última versión''' de Air Navigation Pro instalada. |
| − | ::Verificarlo directamente | + | ::Verificarlo directamente desde el iPad/iPhone accediendo al App Store - Actualizaciones. |
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;No puedo actualizar Air Navigation Pro a la última versión. | ;No puedo actualizar Air Navigation Pro a la última versión. | ||
: Revise los requerimientos mínimos en <u>[[Minimum Requirements/es|este artículo]]</u>. | : Revise los requerimientos mínimos en <u>[[Minimum Requirements/es|este artículo]]</u>. | ||
;Utilizo Air Navigation Pro por primera vez y no veo mapas ni mi posición actual. | ;Utilizo Air Navigation Pro por primera vez y no veo mapas ni mi posición actual. | ||
| − | : Consulte <u>[[ | + | : Consulte <u>[[Start flying with Air Navigation Pro/es|este artículo]]</u>. |
;Air Navigation Pro funciona lento, se cierra, se comporta de forma inusual | ;Air Navigation Pro funciona lento, se cierra, se comporta de forma inusual | ||
| − | : Reiniciar el iPad/iPhone. Cerrar aplicaciones que no esté utilizando mientras tenga Air Navigation Pro abierto. Revisar nuevas actualizaciones para el iOS. Verificar la recepción del GPS. Desactivar waypoints y/o espacios aéreos que no sean relevantes. Vea como ocultarlos en <u>[[Map Options | + | : Reiniciar el iPad/iPhone. Cerrar aplicaciones que no esté utilizando mientras tenga Air Navigation Pro abierto. Revisar nuevas actualizaciones para el iOS. Verificar la recepción del GPS. Desactivar waypoints y/o espacios aéreos que no sean relevantes. Vea como ocultarlos en <u>[[Map Options/es|este artículo]]</u>. |
| − | : Si el problema continua | + | : Si el problema continua, reinstalar Air Navigation Pro haciendo antes una copia de los datos almacenados: consulte <u>[[Personal data management/es|este artículo]]</u>. |
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;Pérdida intermitente de la señal GPS. | ;Pérdida intermitente de la señal GPS. | ||
: Reiniciar dispositivo. Usar la opción «Alternar veloc./curso» desde los ajustes de Air Navigation Pro. | : Reiniciar dispositivo. Usar la opción «Alternar veloc./curso» desde los ajustes de Air Navigation Pro. | ||
;Pérdida total de la señal GPS. | ;Pérdida total de la señal GPS. | ||
: Reiniciar el dispositivo. Revisar el menú «Privacidad» - «Localización» en los ajustes del iPad/iPhone. Asegurarse de tener activado el sensor “iOS Servicio de localización” en el menú Herramientas. Imágenes en el capítulo <u>[[External GPS antennas/es|GPS externo]].</u> | : Reiniciar el dispositivo. Revisar el menú «Privacidad» - «Localización» en los ajustes del iPad/iPhone. Asegurarse de tener activado el sensor “iOS Servicio de localización” en el menú Herramientas. Imágenes en el capítulo <u>[[External GPS antennas/es|GPS externo]].</u> | ||
| − | ;Mi dispositivo GPS externo no funciona con | + | ;Mi dispositivo GPS externo no funciona con Air Navigation Pro. |
| − | : Reiniciar el iPad/ | + | : Reiniciar el iPad/iPhone. Proceda como se explica en el capítulo <u>[[External GPS antennas/es|GPS externo]]</u>. |
;Los mapas no se descargan | ;Los mapas no se descargan | ||
: Reiniciar la red wifi y revisar su funcionamiento adecuado. Apagar el bluetooth. | : Reiniciar la red wifi y revisar su funcionamiento adecuado. Apagar el bluetooth. | ||
: Intentar con una red Wifi distinta si es posible. | : Intentar con una red Wifi distinta si es posible. | ||
| − | ;Perdí mis mapas/compras al reinstalar | + | ;Perdí mis mapas/compras al reinstalar Air Navigation Pro. |
| − | : Por favor referirse a <u>[[ | + | : Por favor referirse a <u>[[Products (Map Store)/es|este artículo]]</u>. |
| − | + | ;Experimento problemas con las cartas de aproximación/briefing/obstáculos. | |
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| − | ;Experimento problemas con las cartas de aproximación/ | + | |
: Detalles sobre cómo instalar cartas de aproximación en <u>[[Purchase/install charts/es|este artículo]]</u>, detalles sobre como usarlas en <u>[[Approach charts/es|este artículo]]</u>. | : Detalles sobre cómo instalar cartas de aproximación en <u>[[Purchase/install charts/es|este artículo]]</u>, detalles sobre como usarlas en <u>[[Approach charts/es|este artículo]]</u>. | ||
| − | : Detalles sobre el servicio de Preflight Briefing en <u>[[Preflight | + | : Detalles sobre el servicio de Preflight Briefing en <u>[[Preflight Briefing/es|este artículo]]</u>, detalles sobre los obstáculos en <u>[[Obstacles/es|este artículo]]</u>. |
;Problemas con el plugin de FSX. | ;Problemas con el plugin de FSX. | ||
| − | : Por favor, referirse a <u>[http://xample.desk.com/customer/portal/articles/1495481-air-nav-pro-ios-fsx-prepar3d | + | : Por favor, referirse a <u>[http://xample.desk.com/customer/portal/articles/1495481-air-nav-pro-ios-fsx-prepar3d este artículo]</u>. |
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Latest revision as of 20:41, 30 November 2017
A continuación citaremos los inconvenientes más comunes que un usuario de Air Navigation Pro puede experimentar. Proponemos las siguientes soluciones rápidas:
Antes de proceder, asegurarse de tener la última versión de Air Navigation Pro instalada.
- Verificarlo directamente desde el iPad/iPhone accediendo al App Store - Actualizaciones.
- No puedo actualizar Air Navigation Pro a la última versión.
- Revise los requerimientos mínimos en este artículo.
- Utilizo Air Navigation Pro por primera vez y no veo mapas ni mi posición actual.
- Consulte este artículo.
- Air Navigation Pro funciona lento, se cierra, se comporta de forma inusual
- Reiniciar el iPad/iPhone. Cerrar aplicaciones que no esté utilizando mientras tenga Air Navigation Pro abierto. Revisar nuevas actualizaciones para el iOS. Verificar la recepción del GPS. Desactivar waypoints y/o espacios aéreos que no sean relevantes. Vea como ocultarlos en este artículo.
- Si el problema continua, reinstalar Air Navigation Pro haciendo antes una copia de los datos almacenados: consulte este artículo.
- Pérdida intermitente de la señal GPS.
- Reiniciar dispositivo. Usar la opción «Alternar veloc./curso» desde los ajustes de Air Navigation Pro.
- Pérdida total de la señal GPS.
- Reiniciar el dispositivo. Revisar el menú «Privacidad» - «Localización» en los ajustes del iPad/iPhone. Asegurarse de tener activado el sensor “iOS Servicio de localización” en el menú Herramientas. Imágenes en el capítulo GPS externo.
- Mi dispositivo GPS externo no funciona con Air Navigation Pro.
- Reiniciar el iPad/iPhone. Proceda como se explica en el capítulo GPS externo.
- Los mapas no se descargan
- Reiniciar la red wifi y revisar su funcionamiento adecuado. Apagar el bluetooth.
- Intentar con una red Wifi distinta si es posible.
- Perdí mis mapas/compras al reinstalar Air Navigation Pro.
- Por favor referirse a este artículo.
- Experimento problemas con las cartas de aproximación/briefing/obstáculos.
- Detalles sobre cómo instalar cartas de aproximación en este artículo, detalles sobre como usarlas en este artículo.
- Detalles sobre el servicio de Preflight Briefing en este artículo, detalles sobre los obstáculos en este artículo.
- Problemas con el plugin de FSX.
- Por favor, referirse a este artículo.
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